Décision d’achat en ligne : moins de 10 minutes

21 décembre 2012

Selon une étude menée par le site de vente de retail britannique Virginia Hayward, 40% des consommateurs passeraient entre 5 et 10 minutes dans leur décision d’achat en ligne.

Pas étonnant me direz-vous dans cette ambiance de frénésie festive! Mais pas seulement car en réalité les tunnels d’achat en ligne performants et ultra optimisés induisent des décisions d’achat rapides ; de même que le développement des usages de shopping en ligne et mobile (sur smartphones et tablettes) permet également aux consommateurs d’acheter plus rapidement.

L’enquête révèle donc que 40% des consommateurs passent entre 5 et 10 minutes dans leurs décisions d’achat et 18% d’entre eux entre 1 et 5 minutes. Et Justin Walmsley, directeur marketing web du site virginiahayward.com ajoute également que « 82% des clients achètent dès leur première visite. »

De façon plus générale, 46% des consommateurs préfèreraient acheter leurs cadeaux en ligne contre 34% dans un magasin physique.

Les chiffres de cette enquête corroborent ceux des études connexes menées par l’Ofcom, qui confirme que le Royaume-Uni est un pays résolument tourné vers le commerce en ligne.
Les consommateurs britanniques dépensent par an plus de 1625 $ en ligne. La deuxième place revient à l’Australie avec 1360 $ par an. Les US arrivent en cinquième position après la Suède et l’Irlande avec un peu plus de 1000 $ par an.

Source : Virginia Hayward

Autres articles e-commercealler à l'accueil

Onecart par Keep : Un panier universel pour les sites d’E-commerce

Onecart par Keep : Un panier universel pour les sites d’E-commerce

20 août 2014

Alors que les taux d’abandon de paniers varient de 60 à 80% et dépassent allègrement les 90% -c’est un secret…

Rachat de Cardspring par Twitter, bouton Buy sur Facebook. Le E-commerce envahit les réseaux sociaux

Rachat de Cardspring par Twitter, bouton Buy sur Facebook. Le E-commerce envahit les réseaux sociaux

18 juillet 2014

Les réseaux sociaux s’ouvrent rapidement au e-commerce et aux publicités de type Direct Response. Premier rachat piloté par Nathan Hubbard,…

E-commerçants français et m-commerce : entre lucidité et immobilisme

E-commerçants français et m-commerce : entre lucidité et immobilisme

16 juillet 2014

Rakuten, opérateur de Price Minister en France a réalisé un sondage auprès de 263 ecommerçants de sa place de marché…

Ebay ouvre l’accès aux enchères de Sotheby’s

Ebay ouvre l’accès aux enchères de Sotheby’s

15 juillet 2014

Ebay vient d’annoncer un partenariat avec Sotheby’s offrant à ses 145 millions de membres dans 190 pays un accès aux…

Hugo Loriot (fifty-five) : CRM augmenté, comment les données offline vont faire bouger les lignes de l’acquisition digitale ?

Hugo Loriot (fifty-five) : CRM augmenté, comment les données offline vont faire bouger les lignes de l’acquisition digitale ?

7 juillet 2014

La question de la valorisation des données CRM pour améliorer le ciblage des campagnes digitales est en passe de devenir…

en savoir plus
en savoir plus

Mobile

en savoir plus

Jeux

en savoir plus

Paiements

en savoir plus

Contenus

en savoir plus

Contact et information

Réseaux sociaux

Top catégories

Voir le site en version mobile