Et si la politique était un produit comme un autre…Le point de vue d’un conseiller d’Obama

23 juin 2014

 

Qu’est ce qui différencie le marketing politique de celui des marques ? Comment se répartissent les budgets pour une campagne présidentielle aux US ?

Quelles leçons tirer de cette expérience terrain pour nous en France ?
Rencontre avec Julius Van der Laar, expert en stratégie digitale, conseiller de Barack Obama en 2012, de passage à Paris lors du SMX Paris 2014.

 

Lors du dernier SMX Paris 2014  Julius Van der Laar  a raconté comment les bases du marketing sont utilisées pour une campagne électorale américaine :

- définition des attentes des électeurs,

- élaboration d’un programme pour le plus grand nombre,

- promotion de ce programme en adaptant le discours aux différents segments,

- adaptation selon les retours des panels.

 

Le marketing mix politique est composé comme les autres : d’un produit, d’un prix, d’une distribution et d’une communication et comme chacun sait aux US tout est gigantesque, les budgets aussi. « Aux États-Unis, l’argent est le nerf de la compétition électorale. Un candidat ne peut réellement exister et faire campagne que s’il dispose d’un budget conséquent. Les méthodes restent les mêmes » explique t-il. En 2008, le budget pour une campagne électorale était de 500 millions de $ et en 2012, de 620 millions…

Julius Van der Laar a détaillé ensuite comment le digital marketing a été utilisé pour constituer une gigantesque base de données et mettre en place des indicateurs de suivi ou de performance de la campagne. Sur la campagne électorale d’Obama, le testing était systématique. Test de pages de destination, test d’e-mails. « Les e-mails sont encore le meilleur moyen de soulever des fonds pour les « Quick donate .»L’équipe de la campagne possédait une base de 16 millions d’adresses email, ce qui a occasionné une véritable démarche Big Data. Celle-ci a servi à personnaliser les messages destinés aux électeurs. Une véritable offensive digitale qui repose sur le microtargeting des messages politiques. Disposant de grilles de plus d’une centaine de critères par individu, les équipes d’Obama visent les indécis. Le message est ainsi délivré à chaque personne, en particulier.

Du On line au off line

Un message qui sert aussi à préparer les actions traditionnelles de « Get out the vote » qui couvre le porte à porte. Les bénévoles reçoivent des listes nominatives des personnes qu’ils doivent aller voir et demander d’aller voter et puis de préférence pour Obama. En 2012, l’équipe Obama a développé une application permettant de coordonner les bénévoles. L’application inclut le « script » de présentation et permet d’enregistrer les intentions de vote individuelles. La méthode est simple : construire le message- Engager les gens – Tester et Recommencer en IRL (dans la vie réelle) permettant aux sympatisants de se rencontrer. A titre indicatif en Ohio : dans les 4 derniers jours de la campagne, l’équipe Obama mobilisait 21.000 bénévoles qui ont frappé à 819.000 portes pour avoir 350.000 conversations. Ces conversations étaient toutes suivies en temps réel et les données montées vers l’équipe de campagne. Dans cet état, Obama a gagné d’environ 100.000 votes sur environ 5.000.000. A noter qu’aux Etats-Unis, les candidats peuvent recueillir toutes sortes de données personnelles sur les électeurs, à partir desquelles ils peuvent mieux cibler et personnaliser leur communication. Alors qu’en France, la CNIL limite la constitution de fichiers nominatifs relatifs aux opinions politiques et religieuses.

Enfin, une campagne en ligne repose en grande partie sur les réseaux sociaux. Au moment de l’élection, en novembre 2008, la page Facebook d’Obama comptait 2,5 millions de fans, 115.000 followers sur Twitter, et près de 2 millions de profils s’étaient crées sur le forum de son site. Son adversaire McCain avait perdu la bataille depuis longtemps…

 

Anne Abela-Lichtner

 

 

 

 

 

 

Où les Directeurs Marketing vont-ils dépenser leur budget dans les 12 prochains mois ?

Où les Directeurs Marketing vont-ils dépenser leur budget dans les 12 prochains mois ?

20 août 2014

Selon une étude du CMO Council auprès de 525 CMOs dans le monde (la moitié des répondants est situés hors…

1 « quartier » sur 4 aux US : L’étonnant succès de Nextdoor, le réseau social de proximité

1 « quartier » sur 4 aux US : L’étonnant succès de Nextdoor, le réseau social de proximité

20 août 2014

Lancé en 2010 par Nirav Tolia ex fondateur d’Epinions, NextDoor, le réseau social des voisins connait un succès inédit aux…

Un été digital : 15 news à retenir

Un été digital : 15 news à retenir

18 août 2014

Le digital ne s’arrête jamais, Les GAFAs encore moins … Viuz a sélectionné pour vous les 15 infos à ne…

DTF !  A lire cet été : The Bullshit Machine par Umair Haque

DTF ! A lire cet été : The Bullshit Machine par Umair Haque

22 juillet 2014

Umair Haque s’ennuie, réfute l’esprit de l’époque et le dit de la plus belle des manières. L’auteur de Betterness Economics…

Facebook : loin devant sur le trafic social

Facebook : loin devant sur le trafic social

22 juillet 2014

D’après une étude récente de Shareaholic, Facebook qui vient de lancer une fonctionnalité concurentte de Pocket avec le bouton save…

en savoir plus

Contact et information

Réseaux sociaux

Top catégories

Voir le site en version mobile