Une étude Changewave réalisée auprès de 4270 consommateurs en Amérique du Nord apporte un éclairage utile sur la dynamique du mobile, avec une surprise.

1. La stratégie et le marketing d’Apple fonctionne à plein :  32 % des individus ont l’intention d’acheter un iPhone 5 dans le futur.

L’iPhone 4S n’avait pas suscité un si fort appétit peu après son lancement en octobre 2011, puisque seulement 21,5 % des nord américains avaient alors l’intention de l’acheter.

Les freins potentiels à l’achat sont plutôt faibles :

- 56 % considèrent que le nouveau port n’est pas un problème, 0% des répondants le  cite comme un frein à l’achat

- Surprise, les problèmes de Maps sur iOS 6 n’en sont pas ! 90% des utilisateurs trouvent que Maps n’a pas généré de problème. Seuls 3 % estiment que cela leur a créé un gros problème.

2. Vraie surprise de l’étude : la possible percée de Windows Phone 8.

9% des consommateurs nord américains ont l’intention de l’acheter, ce qui  créerait « un impact substantiel sur l’industrie du smartphone » pour Paul Carton, de ChangeWave.

C’est une  possible bonne nouvelle pour Microsoft, qui verrait sa nouvelle stratégie confortée.